如何在這個不總是公平的世界中學會領導、影響他人與推動改變

上週日,我站在新加坡國立大學的舞台上,從NUS-ISS領取了我的科技碩士(數字領導)。那一刻不僅象徵著學術上的成就,更是我作為一位領導者、系統架構師,以及在這個複雜世界中努力帶來實質改變的個人,所經歷的一段深刻旅程的見證。

身為核心銀行領域的客戶架構師,我協助銀行從傳統的舊有系統轉型為現代化的雲原生平台。這種轉型遠不只是技術升級,它更關乎人、文化與延續數十年的權力結構。當我越來越深入參與這些大規模的轉型計劃時,有一個真相變得越來越明顯:掌握權力的人,往往不是最有能力的人,而真正有能力的人,反而常常無法獲得應有的權力。

我親眼見證這一切。在許多跨國企業中,領導階層往往反映出舊有的權力結構。在某間設於英國的公司,大多數領導職位皆由白人男性擔任。作為一名亞洲人,我很快就領悟到,傳統的職涯階梯並不是為我們這樣的人設計的。我必須尋找新的方式來發揮影響力,不依靠職稱、不依靠正式授權,甚至往往沒有發言的位置。我學會了如何開口說話、如何建立影響力、如何從邊緣推動變革。

這也是我選擇進入NUS的原因。這個課程不僅教會我理論架構與策略,更讓我真正理解領導力的運作方式。儘管這個真相令人不安,但世界並不是一個憑實力說話的地方。權力從未消失,也沒有變得更公平分配,那些支配權力運作的規則依然根深蒂固。如果我們想為這個世界帶來善意的改變,就必須讓更多有善念的人掌握權力。而為了達成這點,我們必須停止逃避對權力的討論,開始認真掌握它。

所謂的領導技能,是能夠有效理解職場上他人行為,並運用這些知識去影響他人,以達成個人與組織目標的能力。研究顯示,這是職涯成功最強而有力的指標。它能幫助人們建立影響力、改善人際關係、塑造正面印象,並帶來實質的改變,無論你是否擁有職銜。

我曾以為影響力等同於魅力或外向性格,但後來我明白,領導技能並不是操控別人。它是一種有意識且具策略性的努力,是建立信任、凝聚盟友、推動具意義成果的過程。它讓有能力的專業人士得以改變遊戲規則,而不是被動遵循一個從未為他們量身打造的制度。

這個洞察徹底改變我對領導的看法。領導不是掌控,而是創造讓他人得以茁壯成長的環境。是將自己與夥伴放在具影響力的位置,是認知到如果改變不需要權力,那改變早就發生了。真正的轉型,第一步是理解領導力的運作方式,並願意將其用在對他人有益的方向上。

這也正是我這次畢業所真正代表的意義。不只是完成學業,更是新承諾的開始。勇敢地領導,在他人選擇沉默時挺身而出,建立能提升彼此的網絡,挑戰過時的規範與看不見的天花板。並確保領導不再只是少數人的特權,而是多數人的責任。

感謝我的教授、同學、家人與朋友,是你們的支持讓我不只成為一位畢業生,更成為一位有責任感的領導者。我帶著的不僅是榮譽,更是使命。

讓我們成為那種不等待許可的領導者。理解權力,善用權力,改變人生、改變組織、改變世界。從一場對話開始,從一個決定開始,從一份勇氣開始。