我最近完成了一門成為完整經理的在線課程。一個寶貴的課程，就是創建一份明確設計來幫助其他人理解與我一起工作的最佳方式的操作手冊的重要性。這份手冊有助於加強我與我的團隊成員建立關係。我在一對一的對話中分享這份手冊，進一步強化我的關係的韌性，且在衝突發生時能更快地恢復信任。

工作方式 －溝通

接收反饋的偏好

  • 誠實且總是樂觀地面對。
  • 沒有驚喜。提早且經常性地溝通問題；我無法修正我不知道的事情。
  • 具體且使用實例而不是模糊的爭論。將對我任何假設明確表達。

給予反饋的偏好

  • 選擇在1對1的私人會議中，而不是在團隊的設定中。
  • 基於事實而不是主觀偏見來討論。應該理性，而不是情緒化。
  • 提供建設性的建議。

溝通的方式

  • 使用Slack作為團隊內部信息，並盡快回覆。快問題將透過Slack 提出。
  • 使用電子郵件來應對外部客戶和Google Meet進行深入討論。提前通知我以便我做好準備。
  • 保留在離線互動的社交活動和團隊建設。我不會在非辦公時間透過 WhatsApp 聯繫我的團隊。

工作方式 －時間管理

  • 我最佳的獨立工作，如軟件開發或文件撰寫的集中時間是在早晨。如有急事，請隨時打斷我。
  • 我在下午的團隊會議或隨和的聊天中最佳的合作時間，這些都是團隊建設活動。

日曆安排

  • 發送Google日曆邀請，並接受或拒絕他們。如果時間不佳，提議新的時間。
  • 如果你不能出席，請提前拒絕邀請並提供簡短的說明。
  • 我通常會準時到達會議。如果我預見將會遲到，我將通過Slack 通知您。

工作方式 －信息

消化信息的偏好

  • 我寧願閱讀而不是聆聽，因為這讓我更快地處理信息。
  • 對於需要分析的詳細答案，進行異步溝通。對於快速的猜測，同步溝通就可以。

讓會議得到成功的方法

  • 把團隊規模限制在少於九人以進行有意義的對話。
  • 保持會議在一小時內，更加注重互動而不是過程。
  • 保持開放的心態，做好變革的準備。

工作方式 －做對的事情

人們常常對我做對的事情

  • 我是一個內向的人；社交活動消耗我相當多的精力。
  • 我是一個持續學習的人，有兩個碩士學位和各種IT證書。
  • 我在辦公室的工作效率比在家裡更高。

人們常常低估我

  • 我的語言技能對於APAC地區的銷售呈現非常有用。
  • 儘管是個內向的人，我有幽默感並喜歡團隊的歡愉。
  • 我是一個有雄心且以目標為導向的人，受亞洲文化對謙虛的強調影響。

工作方式 －我最重視的事情

  • 持續的改進:能力是良好管理的基礎。
  • 公僕領導者:團隊的成功高於個人的收益。
  • 敏捷的心態:在動態工作環境中的靈活性和適應性。

工作方式 －關係

當關係在最佳狀態時

  • 不同的技能具有明確的角色和責任。
  • 民主的決策製定和共識建立。
  • 透明度，信任和和諧的氣氛。

當關係令人沮喪或壓力時

  • 在受挫的時候要展示同情並避免指責遊戲。
  • 不要在我專注努力的任務時用狀態更新干擾我。

總的來說，這份操作手冊是一份關於我的管理風格和學習的進化文檔。如果您願意進一步討論任何事情，請隨時與我聯繫。我非常期待與您合作。