克服沉默 - 如何有效地與陌生人交流


我經常發現我在陌生人面前很難開口。在公司會議中,涉及高級管理層和各種利益相關者,許多同事都參加了虛擬呼叫。在這些會議結束時,我們的主管經常問是否有人有任何問題。然而,通常都是沉默。即便在非正式的聚會中,情況也沒有改進;老闆通常壟斷對話,分享軼事,沒有人敢打斷他。作為一名領導者,我知道我應該說話,但是找到合適的詞語可能會是一個挑戰。

這種不願發言的態度有歷史根源。在古代中國,如果一個政府官員說了什麼讓皇帝不高興的事,立即的反應通常是處決官員和他的家人。這一歷史背景導致了一種謹慎在社會等級制度中發言的文化。然而,這種心態在初創環境中並不適合,反饋對於高層作出知情決策是必不可少的。如果我在陌生人面前保持過於保守和過分禮貌,我就不會成為一個更好的領導者。

為了解決這個問題,我首先要做的是運用同理心。陌生人可能也猶豫不決,因為他們害怕被評判。如果我將自己置身於他們的地位,我意識到他們可能也對沉默感到不舒服。通過表示讚賞或提出有洞察力的問題,我可以表明我正在積極聆聽,從而鼓勵更開放的對話。溫暖的微笑,閒聊,和真誠的讚美也可以使我顯得更加親近,從而使陌生人在我面前感到更舒服。這是一種互惠的關係:積極的氣氛需要雙方的積極參與。

最後,我希望通過與陌生人進行對話來提高我的溝通技巧。這包括提問問題讓他們參與進來,提出評論以保持對話的流暢,使用幽默或敘事來緩解任何緊張。

為了克服我過於安靜的困擾,我承諾提高我的溝通技巧。寫作對我來說是一種寶貴的工具,讓我磨練我的英語和組織我的思想,從而為我與陌生人的對話做好準備。要進行有意義的討論,我需要不斷挑戰自己走出舒適區,接觸新的體驗和想法。過著單調的生活會限制我的對話話題,這對與他人的互動沒有增值。如果你不善閱讀或好奇,你就不會有新的觀點或獨立的觀點可以帶入討論。因此,不斷的學習對於真正的與人交往是必不可少的。

總之,成為更具交際性和在社交場合更少保留的旅程正在進行中。我與陌生人的正面交流越多,我對未來的交流就越有自信。而且誰知道呢?我們可能會對我們可以從彼此身上學到的東西感到驚訝。