我對科技的興趣始於大學時期，當時我選修了Java編程的選修課。我愛上了這門課程，並知道我想把它變成我的職業生涯。在獲得化學學士學位後，我在旅遊業擔任行銷經理。在那裡，我遇到許多具有商業頭腦但技術技能不足的行銷人員，尤其是在SEO和網站建設方面。這激勵我轉行，成為一家澳洲顧問公司的軟體工程師，在這裡我獲得了高級前端開發技能。在工作以外，我進行了兼職的電腦科學學位，這證明是非常有價值的。

在Accenture擔任軟體顧問角色時，一個重大的挑戰是遵守緊湊的時間線。我管理了一個針對航空公司的大型客戶移動應用程式。鑑於眾多的功能需求，我採用了敏捷的方法來持續提供價值。偶爾，我必須與產品所有者協商以克服專案的阻礙。最終，我們成功地推出了移動應用程式，滿足了業務要求並贏得了客戶的滿意度。這次經驗教會了我，僅靠科技並不能解決所有的商業問題。因此，我報名參加了兼職MBA課程，以更好地了解商業與科技的交叉點。

在EY為銀行業界提供咨詢服務時，我們遇到了一個挑戰，那就是雲平台的選擇。我們最初使用Amazon Web Services（AWS）開發了一個銀行錢包產品，認為它符合所有的要求。然而，在即將上線前，我們意識到香港的AWS數據中心有所延遲。由於監管要求，我們必須遷移到Microsoft Azure。我提供並執行了新的技術架構，以確保符合規定。

在Dynatrace，我是售後團隊的一員，專注於軟體監視產品。一個令人難忘的專案涉及到想要將我們的產品整合到他們的雲平台的新客戶華為。在深圳駐點工作時，我面對了要求苛刻的工作文化和每週六天的9 am至9 pm的工作時間。儘管如此，這個專案還是成功地推出了，這部分要歸功於我對客戶問題的主動回應。

作為HSBC的技術領導，我監督了一個針對馬來西亞商戶的在線支付解決方案的開發。我注意到團隊的人分裂，有的人專注於後端，有的人專注於前端，卻沒有人關注整體的用戶體驗。加劇此問題的是辦公室政治，這阻礙了我們的進程。要克服這些挑戰，我與客戶接觸，了解他們的需求，並查詢Splunk日誌以獲取錯誤數據。我對結果負責，有效地分配了任務，從而使交易成功率從40％提升到70％。

現在，作為Thought Machine的客戶工程經理，我最近協助一位需要向台灣最大的銀行之一發表演說的業務預售同事。只有一星期的準備時間，我的同事不擅長講國語，我翻譯並演示了投影片。這是一個具有挑戰性的任務，但演講被很好地接受了。

在我現在的角色中，我還主持新的團隊成員、客戶和越南合作夥伴的培訓課程。雖然英語是我們的第二語言，但我確保說話清晰，並使用各種短語來表達我的觀點。

在工作之外，我對持續學習有著熱忱。我在各種雲平台上都取得了認證，並且擁有Scrum項目管理的認證。我也喜歡通過Toastmasters clubs來提高我的溝通能力和公共演講技巧。

總的來說，我熱衷於探索新技術，並在商業與科技的交叉點找到解決方案。我喜歡與客戶、合作夥伴和團隊合作，根據客戶需求創建強大的架構和演示。歡迎隨時與我聯繫：https://www.linkedin.com/in/victorleungtw。